在網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)使用中出現(xiàn)丟包情況怎么辦？

    網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)是由網(wǎng)絡(luò)編碼模塊和模擬攝像機(jī)組合而成。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)內(nèi)置一個(gè)嵌入式芯片，采用嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)是傳統(tǒng)攝像機(jī)與網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)相結(jié)合的新一代產(chǎn)品。攝像機(jī)傳送來的視頻信號(hào)數(shù)字化后由壓縮芯片壓縮，通過網(wǎng)絡(luò)總線傳送到Web服務(wù)器。
    攝像機(jī)丟包的原因1：路由錯(cuò)誤
    網(wǎng)絡(luò)路徑錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)包不能到達(dá)目的主機(jī)，如主機(jī)的默認(rèn)路由配置錯(cuò)誤，主機(jī)發(fā)出的訪問其他網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包會(huì)被網(wǎng)關(guān)丟棄。但此類丟包屬于正常情況下的丟包，是意料之中的，不會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成影響。
    攝像機(jī)丟包的原因2：設(shè)備故障
    設(shè)備故障主要是指設(shè)備硬件方面的故障，不包含軟件配置不當(dāng)造成的丟包。如網(wǎng)卡是壞的，交換機(jī)的某個(gè)端口出現(xiàn)了物理故障，光纖收發(fā)器的電端口與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口，或兩端設(shè)備接口的雙工模式不匹配。
    工作中發(fā)現(xiàn)一交換機(jī)端口的光纖模塊故障造成的丟包現(xiàn)象，該交換機(jī)在通信一段時(shí)間后死機(jī)，即不能通信，重啟后恢復(fù)正常。在經(jīng)過一段時(shí)間觀察后發(fā)現(xiàn)，某光纖模塊存在問題，取一塊新的模塊替換，一切正常。
    究其原因，交換機(jī)會(huì)對(duì)所有接收到的數(shù)據(jù)包進(jìn)行CRC錯(cuò)誤檢測(cè)和長(zhǎng)度校驗(yàn)，將檢查出有錯(cuò)誤的包丟棄，正確的包轉(zhuǎn)發(fā)出去。但這個(gè)過程中有些有錯(cuò)誤的包在CRC錯(cuò)誤檢測(cè)和長(zhǎng)度校驗(yàn)中都均未檢測(cè)出錯(cuò)誤，這樣的包在轉(zhuǎn)發(fā)過程中不會(huì)被發(fā)送出去，也不會(huì)被丟棄，它們將會(huì)堆積在動(dòng)態(tài)緩存中，永遠(yuǎn)無法發(fā)送出去，等到緩存中堆積滿了，就會(huì)造成交換機(jī)死機(jī)的現(xiàn)象。終結(jié)果是，數(shù)據(jù)包無法到達(dá)目的主機(jī)。
    攝像機(jī)丟包的原因3：物理線路故障
    網(wǎng)管員發(fā)現(xiàn)廣域網(wǎng)線路時(shí)通時(shí)斷，發(fā)生這種情況時(shí)，有可能是線路出現(xiàn)故障，也可能是用戶方面的原因。為了分清是否是線路故障，可以做如下測(cè)試。
    如果廣域網(wǎng)線路是通過路由器實(shí)現(xiàn)的，可以登錄到路由器，通過擴(kuò)展ping向?qū)Χ寺酚善鲝V域網(wǎng)接口發(fā)送大量的數(shù)據(jù)包進(jìn)行測(cè)試。
    如果線路是通過三層交換機(jī)實(shí)現(xiàn)，可在線路兩端分別接一臺(tái)計(jì)算機(jī)，并將IP地址分別設(shè)為本端三層路由交換機(jī)的廣域網(wǎng)接口地址，使用“ping對(duì)端計(jì)算機(jī)地址-t”命令進(jìn)行測(cè)試。
    如果上述測(cè)試沒有發(fā)生丟包現(xiàn)象，則說明線路運(yùn)營(yíng)商提供的線路是好的，引起故障的原因在于用戶自身，需要進(jìn)一步查找。
如果上述測(cè)試發(fā)生丟包現(xiàn)象，則說明故障是由線路供應(yīng)商提供的線路引起的，需要盡快解決問題。